Компания «Невафильм» открыла бесплатную линию технической поддержки для всех цифровых кинотеатров России:

8-800-555-3456

(8-800-555-FILM)

звонок бесплатный

Звонки принимаются ежедневно с 9-00 до 19-00, включая субботу и воскресенье, время московское.

Услуга доступна для кинотеатров, в которых установлено:

• IMAX SR / MPX / DIGITAL (70-мм и цифровые кинотеатры)

• CHRISTIE DIGITAL SYSTEMS (цифровые кинопроекторы)

• DOLBY DIGITAL CINEMA (серверы и 3D системы)

• DoReMi DIGITAL CINEMA (серверы)

Бесплатная линия технической поддержки для цифровых кинотеатров - это:

• Техническая поддержка и консультации в «экстремальных» ситуациях

• услуги по контрольным измерениям параметров звукового тракта и кинопроекции;

• услуги по юстировке и настройке звукового и кинопроекционного оборудования;

• услуги по ремонту и обслуживанию звукового и кинопроекционного оборудования;

• услуги по «горячей замене» неисправного оборудования с целью снижения убытков кинотеатра от простоя кинозала;

• проведение инспекционных проверок оборудования перед премьерами;

• гарантированное наличие комплектов наиболее важных запасных частей оборудования IMAX, Dolby, Doremi, XPAND, Christie, Barco, MasterImage,  Kinoton, Meopta, ElectroVoice и JBL на складах Компании в Санкт-Петербурге и Москве;

• услуги по обучению нового персонала кинотеатра и проведению тренингов для повышения квалификации технического персонала кинотеатра;

• систему скидок на приобретение запасных частей, расходных материалов и оборудования;

• для кинотеатров, заключивших договор на сервисное обслуживание предусмотрена система экстренной отправки запасных частей и расходных материалов по гарантийной заявке без предварительной оплаты.

Для кинотеатров, имеющих договор на сервисное обслуживание цифрового кинооборудования с ЗАО «Компания «Невафильм», горячая линия технической поддержки работает КРУГЛОСУТОЧНО.